FAQ
Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Service, dem Bestellprozess sowie zur Garantie und Rückerstattung. Bitte machen Sie sich damit vertraut.

Allgemeine FAQs

Ja. Vielleicht haben Sie schon mitbekommen, dass Instagram gegen gefälschte Konten und alle damit zusammenhängenden Interaktionen vorgeht. Weil wir aber echte IG Nutzer für die Interaktionen mit Ihrem Profil verwenden, sind Sie auf der sicheren Seite.
Nein, das wird keinesfalls passieren, da das Engagement zu 100% von realen Accounts stammt. Instagram hat es auf Bots und Fake-Profile abgesehen. Solange Sie Ihre Interaktionen von echten, aktiven Nutzern erhalten, haben Sie nichts zu befürchten.
Suchen Sie nach einem passenden Paket auf unserer Website. Wählen Sie das Profil bzw. diejenigen Fotos und Videos aus, die mehr Engagement erhalten sollen. Anschließend entscheiden Sie, wie Sie bezahlen möchten – wir akzeptieren Visa und MasterCard. Lassen Sie Ihr Konto öffentlich, bis der Auftrag erfüllt wurde.
Ja, unsere Website erfüllt alle modernen Sicherheitsstandards. Ihre Zahlungsinformationen sind in guten Händen.
Ja, Sie können unsere Pakete von überall auf der Welt aus erwerben.
Derzeit akzeptieren wir Kredit-/Debitkarten wie Visa, MasterCard und Maestro, aber auch Zahlungen per Google bzw. Apple Pay. Wir arbeiten daran, in naher Zukunft auch Kryptowährungen akzeptieren zu können.

FAQs zum Service

Ja, ansonsten gilt die Bestellung als unzustellbar und Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung. Stellen Sie Ihr Konto unbedingt von “privat” auf “öffentlich” und warten Sie, bis wir die Interaktionen vollständig ausgeliefert haben.
Ebenso wie organische Follower können bezahlte Follower jederzeit auf “Nicht mehr folgen” klicken. Wir bieten allerdings eine 30-tägige Garantie auf alle Pakete – das heißt, dass wir in diesem Zeitraum jegliche verlorengegangene Follower ersetzen. Ein größeres Publikum fördert auch das organische Wachstum, sodass Sie womöglich weitere Anhänger dazugewinnen, selbst wenn Sie nach einem Monat ein paar bezahlte Fans verlieren.
Ja, wir verwenden nur echte Menschen mit aktiven Accounts, die keine Gefahr laufen, von Instagram gelöscht zu werden. Die Interaktionen sind vollkommen legitim, da sie von echt existierenden Personen stammen.
Unsere IG Nutzer sind echte Menschen, die in verschiedensten Ländern der Welt wohnhaft sind. Bezüglich der Herkunft Ihrer zukünftigen Abonnenten gibt es keine Einschränkung.
Nein, wir brauchen nur Ihren Benutzernamen, damit wir die Abonnenten in die richtige Richtung weisen können. Wenn ein anderer Anbieter zuvor Ihre Anmeldeinformationen eingefordert hat, sollten Sie sofort Ihr Passwort bei Instagram ändern.
Ja, Sie müssen Ihren Benutzernamen unbedingt gleich lassen, bis wir die bestellten Follower oder Interaktionen ausgeliefert haben. Wenn Sie schon länger über einen neuen Namen nachdenken, sollten Sie diesen vor dem Kauf ändern. Wenn sich Ihr Benutzername während des Lieferzeitraums ändert, wird die Bestellung storniert.
Nein, das ist nicht erforderlich. Folgen Sie ihnen nur, wenn Sie dies auch möchten.
Für automatische Likes verwenden wir einen Algorithmus, der die Beitragsaktivität auf Ihrem Konto während des ausgewählten Zeitraums überwacht und die IG Nutzer alarmiert, sobald neue Beiträge vorhanden sind. Auf diese Weise erhalten Sie automatisch Likes, wenn Sie neue Inhalte veröffentlichen. Alte Beiträge werden nicht beachtet – hierfür finden Sie passende Pakete auf der normalen “Likes”-Seite.

FAQs zu Bestellungen

Nein. Viele unserer Kunden geben im Laufe ihrer Instagram-Karriere mehrere Bestellungen auf – sie fangen klein and und kaufen dann immer größere Pakete, damit das Wachstum ihres Profils natürlich wirkt.
Ja. Falls die praktischen Paketgrößen auf unserer Website nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können wir ein individuelles Angebot für Sie erstellen (vorausgesetzt, es ist größer als unser kleinstes Paket). Senden Sie einfach eine E-Mail an support@buytoplikes.com.
Wir sind bestrebt, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte an support@buytoplikes.com und beschreiben Sie uns die aufgetretene Situation so detailliert wie möglich. Indem Sie Screenshots anhängen, helfen Sie uns dabei, das Problem noch schneller zu lösen.
Bitte denken Sie daran, dass die Lieferzeiten je nach Bestellgröße variieren und zwischen 24 Stunden und etwa zehn Tagen betragen können. Die geschätzte Zeit für jedes Paket wird bekanntgegeben. Wenn Sie schon länger gewartet haben und trotzdem nicht die richtige Menge erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@buytoplikes.com. Wir helfen Ihnen dabei, das Problem zu lösen.

FAQs zu den Lieferbedingungen

Das hängt von der Größe der Bestellung ab. In den meisten Fällen tauchen die Likes oder Follower zwischen 10 Minuten und 24 Stunden nach Zahlungsabschluss auf. Wenn Sie nach 24 Stunden noch keine Aktivität auf Ihrem Profil feststellen können, teilen Sie uns dies bitte unter support@buytoplikes.com mit. Wir werden uns sofort darum kümmern.
Leider sind die Liefergeschwindigkeiten nicht anpassbar. Wenn Sie das Engagement oder die Follower-Zahlen im Vorfeld von einem besonderen Anlass (Produktlaunch, Veranstaltung etc.) steigern möchten, empfehlen wir, entsprechend im Voraus zu planen.
Dies ist unterschiedlich; die maximale Lieferzeit wird für jedes Paket angegeben. Wenn diese Zeit bereits verstrichen ist und einige Interaktionen fehlen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@buytoplikes.com. Wir werden alles daran setzen, um die entstandenen Unannehmlichkeiten zu beseitigen.
Da das gestiegene Engagement so authentisch wie möglich wirken soll und wir mit echten IG Nutzern zusammenarbeiten, erhalten Sie die Follower oder Interaktionen nach und nach. Für jedes Paket geben wir den geschätzten Lieferzeitraum an, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie lange der Prozess dauern wird.

FAQs zu Garantien und Rückerstattungen

Wir versichern Ihnen, dass alle Leistungen vollständig mit der Beschreibung auf der Website übereinstimmen und die bezahlten Interaktionen für mindestens 30 Tage nach dem Zeitpunkt der Lieferung erhalten bleiben. Wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass Ihre Bestellung nicht wie beschrieben geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an support@buytoplikes.com und wir werden uns umgehend darum kümmern.
Gemäß unserer Richtlinien muss jede nachträglich entfernte Interaktion und jeder verloren gegangene Follower wieder aufgefüllt werden. Mit der Nachfüll-Garantie versichern wir Ihnen, dass Sie das bezahlte Engagement mindestens 30 Tage lang beibehalten.
In diesen Situationen können wir eine Rückerstattung veranlassen: Das Produkt wurde nicht geliefert. Bitte teilen Sie uns mit, wenn die angegebene maximale Lieferzeit verstrichen ist und Sie nichts erhalten haben. Senden Sie Ihre Forderung an support@buytoplikes.com und nennen Sie Ihre Bestellbestätigungsnummer. Wenn wir keine solche E-Mail erhalten, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung. In diesem Fall ist die Forderung auf Rückerstattung ebenfalls schriftlich an support@buytplikes.com zu richten. Bitte erläutern Sie genau, inwiefern sich das gelieferte Produkt von der Beschreibung unterscheidet (falsche Menge etc.). Wenn Ihre Forderung auf etwas beruht, das nicht in unserer Produktbeschreibung enthalten ist, können wir keine Rückerstattung veranlassen.